Superbes pharmaciennes
Je suis venue samedi 21 févriers vers 17h30 elles était très réactive en voyant que j’étais en détresse respiratoire
Merci à elles pour l’aide et conseils
Christel K.
Date : 25/10/2025 à 18h
Que dire de l’incompétence et de l’agressivité avec lesquelles nous avons été reçues dans cette officine.
Je reste encore sous le choc et ma fille elle même étudiante en pharmacie, a honte pour sa future profession.
Nous sommes venues comme l’année dernière sur les conseils de la titulaire pour faire vacciner l’entourage familial d’une personne immuno déprimée conformément aux recommandations vaccinales publiées sur le site ameli.fr.
Toutefois, la personne nous ayant servies, nous a traité de menteuses, d’agressives, d’inventer les recommendations HAS, que cette pratique ne se faisait pas dans cette pharmacie (alors que nous étions venues dans cette officine l’année dernière nous faire vacciner) voire même que le vaccin ne coûtait que 20€ et qu’il suffisait de l’acheter (hors là n’est pas le sujet puisqu’il s’agit des recommandations !).
Cette altercation a duré de nombreuses minutes jusqu’à ce que cette personne demande à sa collègue qui lui répondit en effet la même chose que nous : c’est à dire les recommandations en vigueur.
Néanmoins, au lieu de s’excuser et de nous délivrer le vaccin, celle-ci refuse la délivrance et nous envoie chez un consœur/confrère.
Chose faite, le soir même, nous sommes allées dans une autre officine à la Crau, où nos produits nous ont été délivrés et où apparaissait dans le DP, la délivrance faite l’année précédente à ma fille dans la pharmacie des Iles.
Madame, avant d’importuner et traiter de la sorte des patients qui sont en règles et suivent uniquement les recommandations (indiquées l’année précédente par votre titulaire), je vous suggérais de revoir vos textes (comme vous nous l’avez si bien cité : vous vivez vaccins, vous dormez vaccins…) et d’apprendre l’amabilité et la remise en question.
Cependant, je me permets de souligner que la titulaire a toujours été de bons conseils, professionnelle et compétente à mon égard mais que je témoigne uniquement mon mécontentement envers cette employée hautaine et dotée d’un non professionnelle hors pair !
Manon G.
J'ai du aller a la pharmacie à cause d'une rage de dent et étant en vacance à Hyères je ne connais aucune officine.
Je tiens particulièrement à remercier la pharmacienne qui m’a accueillie , rassurée et conseillée la a la pharmacie des îles ( une jeune avec des cheveux rouge dont je ne connais pas le prénom ) on sentait qu'elle n'était pas la juste pour faire une remise de médicaments mais qu'elle se préoccupe vraiment de son patient en s'intéressant au cas pour l'aider au mieux ce qui est vraiment agréable pour une pharmacie et pharmacienne !! Je recommande cette pharmacie merci encore à eux et à elle !!!
Avis Google Source externe
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La pharmacienne de cette officine hyéroise démontre une expertise particulière dans la prise en charge des problèmes respiratoires aigus, ayant su intervenir avec réactivité auprès d'une patiente en détresse respiratoire en proposant des conseils et une aide adaptés. Elle accompagne également ses patients dans des démarches préventives, notamment en les orientant vers les vaccinations recommandées pour protéger les personnes immunodéprimées, ce qui témoigne d'une approche holistique de la santé. Pour les affections plus courantes comme les douleurs dentaires, elle ne se limite pas à la simple dispensation de médicaments mais prend le temps de rassurer et de conseiller le patient en s'intéressant véritablement à son état, ce qui renforce l'efficacité thérapeutique perçue. Son écoute bienveillante et sa capacité à adapter ses recommandations aux besoins spécifiques de chaque patient constituent une force distinctive dans l'exercice de son activité en pharmacie.
