Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 août 2026
La présente politique décrit comment la société MEGAINNOVATION (SARL, RCS Paris, SIRET 904 334 752 00022, 9 rue des Colonnes, 75002 Paris), éditrice du site lesmedecinesdouces.fr et responsable de traitement, collecte et protège vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Délégué à la protection des données (DPO) : cabinet Actecil. Vous pouvez le contacter via serviceclient@lesmedecinesdouces.fr.
Quelles données traitons-nous, et pourquoi ?
1. Praticiens référencés dans l'annuaire
L'annuaire présente des données professionnelles de praticiens en médecines douces : nom, spécialité, adresse et téléphone professionnels, horaires, éléments de présentation publics. Ces données, issues de sources publiques ou communiquées par les praticiens, sont traitées sur la base de l'intérêt légitime (information du public sur l'offre de soins non conventionnels).
Tout praticien peut demander la modification ou la suppression de sa fiche en écrivant à serviceclient@lesmedecinesdouces.fr. Les fiches supprimées sont retirées du site et renvoient un code HTTP 410 (contenu définitivement supprimé) pour accélérer leur disparition des moteurs de recherche.
2. Dépôt d'avis
Lorsque vous déposez un avis sur un praticien, nous collectons : prénom, nom, adresse e-mail, note, contenu de l'avis et date de dépôt. Base légale : votre consentement. L'e-mail n'est jamais publié ; l'avis est affiché avec votre prénom et l'initiale de votre nom. Les modalités de modération sont décrites dans la politique de modération des avis.
3. Formulaires de contact
Les formulaires (contact d'un praticien, demandes patients/praticiens) collectent les coordonnées et le message que vous saisissez, afin de traiter votre demande. Base légale : mesures précontractuelles ou intérêt légitime selon le cas.
4. Mesure d'audience et publicité
Sous réserve de votre consentement exprimé via le bandeau cookies (Didomi), le site utilise Google Analytics 4 (mesure d'audience) et Google AdSense (publicité). Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Préférences de cookies » en bas de page.
Récapitulatif
| Traitement | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Annuaire praticiens | Données professionnelles publiques | Intérêt légitime | Tant que le praticien est référencé (suppression sur demande) |
| Avis | Prénom, nom, e-mail, note, contenu | Consentement | Durée de publication de l'avis (retrait sur demande) |
| Formulaires de contact | Coordonnées, message | Mesures précontractuelles / intérêt légitime | 12 mois après le traitement de la demande |
| Mesure d'audience / publicité | Cookies, identifiants de navigation | Consentement (bandeau cookies) | 13 mois maximum (cookies) |
Qui a accès à vos données ?
Vos données sont traitées par l'éditeur et ses sous-traitants techniques : Google Cloud (hébergement, serveurs situés en France — région europe-west9, Paris), Google (Analytics, AdSense — sous réserve de consentement) et Mailjet (envoi d'e-mails transactionnels). Elles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à serviceclient@lesmedecinesdouces.fr (à l'attention du DPO). Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).