Très déçue des prestations de ce cabinet.
Une première séance avec une ostéo , difficile, qui a déclenché d'autres douleurs, (d'où consultation d'un autre ostéo pour me débloquer)
Je lis des avis élogieux sur un autre de ces osteos et , étant complètement bloquée, je décide de le consulter.
Au 3e jour après le soin, le soulagement préconisé n'arrivant toujours pas, je téléphone... encore et encore...la 'secrétaire' est semble-t-il en permanence en ligne (plus de 10mns d'attente à chaque fois)
Malgré LES messages laissés (dont un à un monsieur très désagréable qui affirme que les messages ont bien été transmis le jour même) et les promesses d'être rappelée, il n'y aura AUCUN retour. ... voilà comment fidéliser les patients.
Un appel serait pourtant la moindre des choses.... surtout qu'ils affirment 'réponse sous 24h'
Il est certain que la réponse à cet avis aura lieu bien plus vite
Une première séance avec une ostéo , difficile, qui a déclenché d'autres douleurs, (d'où consultation d'un autre ostéo pour me débloquer)
Je lis des avis élogieux sur un autre de ces osteos et , étant complètement bloquée, je décide de le consulter.
Au 3e jour après le soin, le soulagement préconisé n'arrivant toujours pas, je téléphone... encore et encore...la 'secrétaire' est semble-t-il en permanence en ligne (plus de 10mns d'attente à chaque fois)
Malgré LES messages laissés (dont un à un monsieur très désagréable qui affirme que les messages ont bien été transmis le jour même) et les promesses d'être rappelée, il n'y aura AUCUN retour. ... voilà comment fidéliser les patients.
Un appel serait pourtant la moindre des choses.... surtout qu'ils affirment 'réponse sous 24h'
Il est certain que la réponse à cet avis aura lieu bien plus vite