Je n'ai pas pu annuler mon rv d'hier matin, j'étais alitée à vomir depuis le dimanche fin d'après-midi. J'envoie un message d'excuses dès que j'ai un peu de lucidité. En retour je comprends que la consultation sera quand même comptée (et payée). Ok pas de souci. Ce matin je reçois en prime un message de Doctolib pour manquement de rv. Là ce n'est pas cool. Si on compte la consultation, avec un message d'excuse et le fait que c'était la 1ère fois cette double pénalité est abusée. Dorénavant, de façon globale, je ne prendrai plus de rv le lundi (trop compliqué s'il y a un empêchement) et je ne retournerai pas dans ce cabinet.
Sandrine Rico Psychologue
Psychologue
5 Rte de Beaudinard, 13400 Aubagne
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Sandrine Rico m'a permis d'accepter ma situation physique et mes douleurs dû à un handicap et à aller de l'avant. J'ai travaillé sur un sentiment de culpabilité lié à ma situation et j'en suis ressortie grandi et en route vers une nouvelle vie.