Clinique Du Littoral - emeis

Clinique MALHONNÊTE ! Ma fille y a séjourné un mois. Au début très gentil on me dit votre mutuelle prend le séjour en charge complètement en chambre particulière. Lors de la sortie on me demande 450E de 3 jours supplémentaires non pris en charge par la mutuelle. À aucun moment on nous a prévenu de cet éventuel surplus. Ils profitent des patients bourrés de médicaments pour leur subtilisé de l’argent.
De plus selon ma fille la nourriture n’est pas bonne et les activités sont très limités! Au tarif qu’ils ont facturés ma mutuelle pour un mois complet c’est inadmissible !!
A FUIR !!

Alors arrive le 12 janvier, où on nous accueil de façon sympathique. Accueil très bien, puis psy aigris qui veut te soigner pour une autre raison que ta venue. Elle te rajoute 8 cachets d un coup sans explication. Impossible de parler avec elle. Ensuite on te dit d attendre dans ta chambre l après midi car quelqu un va me faire visité la résidence. 17 jours après j attend toujours...... Puis quand tu regardes la brochure avant d'y allé et la réalité a ton arrivé est bien différente. Piscine fermée, jacuzzi fermé hammam fermé sauna fermé. Bilan les seules activités du jour son sport le matin. Randonnée. Puis l aprem art thérapie sport et??????? J ai pas trouvé. Alors ils ont rénovés un nouveau bâtiment en ouvrant une aile de l ancien bâtiment mais aucune personne du personnelles en plus. Il manquait déjà 2 infirmières et 3 personne en mi temps thérapeutique. 1 seul cuisiné sur 2. Ne parlons pas du ménage ou la aussi il manque du personnel. Ménage pas fait correctement. Des tâches de café 15 jours dans l escalier non nettoyé, des peluches de poussière partout.... Un contrôle et on ferme c est sur. Plus on demande au gens plus il craque. Je suis allé là-bas pour me reposer et prendre du recul en étant zen mais je suis parti pire qu en arrivant. Les infirmières en sous effectifs, on finissait la journée par les voirs pleurer car raz le bol d être en sous effectif. Mais je les félicites ainsi que tout le personnel d avoir été présent même quand ça n allait pas. Alors vu que je suis du genre franc une amie prend rdv avec le directeur et du coup je vais avec elle. On parle de la propreté des couverts a la cantine trop serrer au lave vaisselle pour être propre. Je lui dit on peut même pas se servir du terrain de volley. Le directeur me sors parce qu on a un terrain de volley. Je lui répond oui mais vous avez mis un grillage en plein milieu bilan ont jouent au boules dessus de chaques côtés. Je tiens a remercier les infirmier et aides soins surtout ceux présents le week end qui nous proposer en plus de leur travail des activités. Baignoire sèche, relaxation,jeux de société et sans oublié le karaoké a la guitare. Et pour couronner le tout on retrouve un grotte de souris dans le pain. Je le dis discrètement à l une des personnes de la cuisine. Elle me dit gentiment oui ça nous arrive souvent..... Rassurant. Enfin merci aux soignants et franchement merci a eux de garder le moral et l envi de venir bosser dans de telles conditions.

J’ai effectué un séjour de plusieurs semaines à la Clinique du Littoral, et je tiens à partager une expérience globalement très positive et salvatrice.
Avant tout, un immense merci à l’équipe soignante, qui est d’un professionnalisme et d’une humanité remarquables. Je souhaite particulièrement remercier Océane, Alice, Jérôme, Pascale, Émilie, Sylvie, Juliette et Adrien, des personnes profondément bienveillantes, à l’écoute, présentes au quotidien et réellement investies dans l’accompagnement des patients. Leur travail est précieux et fait toute la différence dans un parcours de soins.
La prise en charge médicale (psychiatres, psychologues, infirmiers) m’a permis d’avancer concrètement, de mieux comprendre mes troubles et de retrouver progressivement de l’énergie, de la stabilité et de la confiance. Les activités proposées (art-thérapie, relaxation, randonnées, etc.) sont utiles et participent au mieux-être, même si elles pourraient être encore développées.
L’établissement est agréable, calme, propice au repos, avec un réel sentiment de sécurité. Je me suis senti soutenu et respecté tout au long de mon séjour.

Quelques points restent néanmoins perfectibles :
– l’organisation des repas, notamment depuis la réouverture de l’ancien bâtiment (files d’attente longues, stress généré, menus parfois incomplets ou modifiés),
– le manque ponctuel de personnel le week-end, pouvant entraîner des retards et un climat plus tendu,
– des journées parfois longues avec un manque d’activités structurées,
– certains aspects logistiques (chauffage, espaces extérieurs) qui mériteraient plus d’attention.

Malgré ces ajustements nécessaires, la Clinique du Littoral reste un très bel établissement, avec des équipes engagées et une réelle volonté d’amélioration, comme en témoignent l’écoute et les réponses de la direction.
Je recommande cette clinique à toute personne ayant besoin de se poser, de se reconstruire et d’être accompagnée avec sérieux et humanité.