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Line Pernot démontre une réelle compétence dans l'accompagnement psychologique, notamment pour les crises de vie tels que les séparations, où une seule séance a suffi à certains patients pour retrouver de la clarté. Cependant, sa pratique révèle des failles organisationnelles importantes : la gestion insuffisante des dossiers patients (absence de conservation des notes) explique les confusions entre patients relevées, tandis que l'annulation de rendez-vous au dernier moment par SMS, particulièrement auprès de patients en fragilité, contredit les principes éthiques de la psychopratique qui requiert une relation de confiance et une continuité de suivi. Ces manquements administratifs et relationnels, bien que ses conseils soient reconnus comme pertinents, impactent directement la qualité de la prise en charge et la crédibilité du professionnel auprès de ses patients.
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