pauline vallies - psychologue - EMDR - EFT - depression - confiance en soi

Lors de ma première séance parcours psy elle me donne pas de feuille de soins car elle n'a pas encore reçu les nouvelles feuilles. Jusqu'à là normal, ça arrive. Elle me dit qu'elle va me l'envoyer chez moi, juste qu'il faut que je le lui rappel (je vois qu'elle aime bien être assistée). Bien sûr que je le fais, pas 1 fois, au moins 4 fois par des différents moyens pendant 1 mois. Hélas elle ne répond pas. Je décide d'aller jusqu'à son cabinet pour lui demander la feuille de soins. Elle m'en donne une, je la prends et avant de partir de lui demande de l'absence de réponse pendant 1 mois. Elle dit qu'elle est très occupée, qu'elle n'a pas vu mes messages. Je trouve sa réponse pas professionnelle mais je dis rien car j'avais déjà décidé de ne pas continuer le parcours avec elle.

Aujourd'hui je vois que j'ai été remboursé que 30 euros. Elle m'a facturé 65 euros mais elle a mis dans la feuille 50 euros. Elle est au courant que dans les conditions de mon parcours psy elle n'a pas le droit de facturer 65 euros. Elle savait que c'était je voulais être suivi sous les conditions de mon parcours psy, donc qu'elle devait me facturer que 50 euros.

Cette psy est une des personnes le moins professionnelle que j'ai pu rencontrer dans ma vie (toutes professions confondues).

Attendu 1mois pour un rdv pris sur Doctolib. Le jour J j’ai attendu 40 min en salle d’attente et personne ne venait. Tenté d’appeler 4 fois par tel, messagerie direct. Je pars et laisse un message via Doctolib, et dans les min suivantes je reçois un sms de cette praticienne me disant qu’elle doit annuler le rdv car elle est en métropole … 1 journée de congé perdu … 1 mois d’attente pour rien … absolument pas professionnel !!

J'avais un rdv ce matin à 9h. Quand je suis arrivée le portail était fermé, personne n'était là et personne ne répond au telephone. Complètement non professionnel.