Aurelie FRACHET/CAPSYNEOL

Aurélie Frachet accueille des patients souffrant d'angoisses, d'anxiétés et de troubles du spectre autistique, en proposant notamment des bilans psychométriques et des tests TSA de niveau 1. Durant les séances en face à face, elle se montre accueillante et à l'écoute, créant un environnement propice à la détente et à la confiance thérapeutique, ce qui permet à certains patients et leurs familles de se sentir véritablement soutenus dans leurs parcours. Cependant, la pratique révèle des dysfonctionnements majeurs dans la gestion administrative et le suivi post-thérapeutique : des retards significatifs dans la restitution des bilans, des oublis de rendez-vous, une absence de communication prolongée avec les patients malgré plusieurs relances, et une priorité donnée aux questions de facturation plutôt qu'à la continuité de l'accompagnement psychothérapeutique. Ces carences organisationnelles contredisent les principes fondamentaux de la relation thérapeutique, qui exigent une disponibilité constante et une fiabilité professionnelle indispensables au bien-être et à la confiance des patients.