Lieu tres propre avec des praticiens de qualité et ponctuel.
Mon rdv s'est bien passé et l accompagnement est professionnel.
Priya T.
J’ai fait deux rendez-vous chez La Consultation et à chaque fois, la personne est arrivée avec un retard d’environ 30 minutes. Ensuite, j’ai envoyé plusieurs demandes pour la facture, en leur expliquant que j’ai besoin de ces factures pour le remboursement, mais je n’ai pas eu la réponse de leur part. Je leur ai contacté par sms, par tél et par email. Je suis déçue par leur manque de professionnalisme et sympathie, surtout de la part d’un cabinet de psychologie. J’attends toujours cette facture.
Kara P.
Je suis restée bloquée 10 min en bas à sonner
J’ai attendu 15 minutes car la dame avec laquelle j’avais rdv avait du retard.
La salle d’attente n’est pas des plus agréable
Je n’ai pas été à l’aise.
Aucune transparence quant aux tarifs pour la première consultation. Je n’ai pas été posé en confiance. Base d’une psychanalyse réussie.
Avis Google Source externe
3.8/5(17 avis Google)
La Consultation présente des résultats contrastés dans l'accompagnement psychothérapeutique de ses patients. Bien qu'un patient ait apprécié le professionnalisme et la qualité de l'encadrement lors de sa consultation, deux autres ont relevé des problèmes majeurs affectant la relation thérapeutique : des retards récurrents d'environ 30 minutes aux rendez-vous, une absence de transparence sur les tarifs dès la première consultation, et une atmosphère peu propice à l'établissement de la confiance, élément fondamental en psychothérapie. Les patients ont également signalé des dysfonctionnements administratifs, notamment l'absence de réponse à des demandes répétées de factures pour remboursement, ce qui entrave la continuité de la prise en charge. Ces lacunes dans la gestion pratique et l'accueil compromettent significativement la qualité de la relation thérapeutique que les patients recherchent.