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Iris Ségur démontre une pratique psychologique caractérisée par l'utilisation de techniques spécialisées comme l'hypnose et l'EMDR, particulièrement efficaces pour traiter l'anxiété et les troubles émotionnels selon les retours de ses patients. Son approche se distingue par un équilibre entre l'empathie et la confrontation thérapeutique : elle valide les expériences de ses patients tout en les interpellant fermement quand ils se complaisent dans l'anxiété ou l'auto-déception, ce qui correspond à une posture de thérapeute engagée. Cependant, des préoccupations majeures émergent concernant le respect de l'éthique professionnelle, notamment l'utilisation d'un surnom familier lors d'une première consultation avec une adolescente anorexique et l'inadéquation de certaines questions posées face à la vulnérabilité clinique de la patiente, mettant en doute la qualité de l'alliance thérapeutique établie.
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