Célia Benkhanouche

Expérience catastrophique. Lors de ma première et unique consultation, la praticienne m’a uniquement demandé le motif de consultation et, sans approfondir ni poser de réelles questions sur mon histoire ou mon état émotionnel, a affirmé que je n’avais pas besoin de thérapie mais simplement “besoin de parler”. Comment un psychologue peut-il faire sortir quelqu’un de son bureau au bout de 15 minutes, surtout lors d’une première consultation ? L’angoisse totale, au bout de 5 minutes j’avais déjà envie de fuir. Je suis sortie avec un profond sentiment de non-écoute au point de remettre en question le professionnalisme et la formation de cette personne. Heureusement, je suis aujourd’hui suivie par une psychologue compétente, ce qui met encore plus en évidence le manque de sérieux et de considération dont j’ai fait l’expérience.

Madame Benkhanouche est douce, professionnelle et toujours de bonne humeur. Je n'ai toujours entendu que du bien de cette psychologue, que l'on m'avait recommandait.
Un suivi psychologique de qualité.

Très déçue. J’ai attendu plus de 30 minutes sans aucune nouvelle ni explication concernant un éventuel retard ou une annulation. Ce manque de considération est regrettable et ne reflète pas le professionnalisme attendu, même dans le cadre de consultations gratuites destinées aux étudiants